Zásady ochrany osobních údajů

Tato Obecné podmínky ("Podmínky") platí pro všechny služby nabízené Bitzamo ("Služby").

Definice

Pro účely těchto Podmínek znamená "Uživatel" jakoukoli osobu, která používá Služby.

Shromažďování a použití informací

Bitzamo shromažďuje osobní údaje od uživatelů, včetně, ale nejen, jména, adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla a platebních údajů. Tyto informace shromažďujeme pro vytvoření účtu, autentizaci a zpracování transakcí. Shromážděné údaje jsou bezpečně uloženy na našich serverech a používají se výhradně pro poskytování Služeb.

Politika cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které webová stránka ukládá v prohlížeči nebo zařízení uživatele. Bitzamo používá cookies k sledování interakcí uživatelů s naší platformou a zlepšení jejich zážitku. Také používáme nástroje pro analýzu třetích stran, jako je Google Analytics, které shromažďují údaje o chování při prohlížení, ale neidentifikují jednotlivé uživatele jménem.

Úložiště dat

Bitzamo ukládá osobní údaje uživatelů na bezpečné servery na různých místech po celém světě, včetně cloudových úložišť, jako jsou Amazon Web Services (AWS) nebo Microsoft Azure.

Poskytovatelé třetích stran

Pro poskytování Služeb může Bitzamo využívat služby třetích stran. Tito třetí poskytovatelé musí souhlasit s našimi přísnými zásadami ochrany soukromí a zajistit, že dodržují bezpečnostní standardy na stejné úrovni jako my.

Sdílení dat

Bitzamo sdílí údaje uživatelů s autorizovanými třetími stranami v omezených situacích:

• Pro prevenci podvodů nebo nezákonné činnosti
• Když to vyžaduje zákon (např. v reakci na soudní příkaz)

Uchovávání dat

Uchováváme osobní údaje uživatelů po dobu trvání jejich účtu, včetně všech transakcí a interakcí. Po ukončení účtu uchováváme informace potřebné pro právní compliance.

Právo na přístup k údajům

Uživatelé mají právo na přístup k vlastním údajům účtu, upravit je podle svého uvážení a požádat o úplné smazání (údaje budou zcela odstraněny po 6 měsících).

Bezpečnostní opatření

Pro ochranu údajů uživatelů před neoprávněným přístupem nebo zveřejněním:

• Implementujeme bezpečné šifrovací protokoly
• Hesla jsou hashována pomocí standardních algoritmů v oboru.