Politika zasebnosti

Ti Splošni pogoji in določila ("Pogoji") veljajo za vse storitve, ki jih ponuja Bitzamo ("Storitve").

Definicije

Za namene teh Pogojev "Uporabnik" pomeni vsako posamezno osebo, ki uporablja Storitve.

Zbiranje in uporaba informacij

Bitzamo zbira osebne podatke uporabnikov, vključno, vendar ne omejeno na ime, naslov, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o plačilu. Te informacije zbiramo za ustvarjanje računa, avtentikacijo in obdelavo transakcij. Zbrani podatki so shranjeni varno na naših strežnikih in se uporabljajo izključno za zagotavljanje Storitev.

Politika piškotkov

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v brskalniku uporabnika ali napravi. Bitzamo uporablja piškotke za sledenje interakcij uporabnikov z našo platformo in izboljšanje njihove izkušnje. Uporabljamo tudi orodja za analitiko tretjih strank, kot je Google Analytics, ki zbirajo podatke o brskalnih običajih, vendar ne identificirajo posameznih uporabnikov po imenu.

Shhranitev podatkov

Bitzamo shranjuje osebne podatke uporabnikov na varnih strežnikih v različnih lokalitah po vsem svetu, vključno z oblačnimi storitvami, kot so Amazon Web Services (AWS) ali Microsoft Azure.

Izvajalci tretjih strank

Za zagotavljanje Storitev lahko Bitzamo angažira izvajalce tretjih strank. Ti izvajalci se morajo strinjati, da bodo upoštevali naše stroge smernice o zasebnosti in zagotovili, da vzdržujejo varnostne standarde, ki so enaki našim.

Deljenje podatkov

Bitzamo deli podatke uporabnikov z pooblaščenimi tretjimi strankami v omejenih situacijah:

• Za preprečevanje goljufij ali nezakonitih dejavnosti
• Ko to zahteva zakon (npr. kot odgovor na sodno odredbo)

Obdobje hrambe podatkov

Zadržujemo osebne podatke uporabnikov za obdobje trajanja njihovega računa, vključno z vsemi transakcijami in interakcijami. Po prenehanju računa obdržimo informacije, potrebne za pravno skladnost.

Pravica do dostopa do podatkov

Uporabniki imajo pravico dostopati do svojih podatkov računa, jih urediti po lastni presoji in zahtevati popolno izbris (podatki bodo popolnoma odstranjeni po 6 mesecih).

Varnostni ukrepi

Za zaščito podatkov uporabnikov pred nepooblaščenim dostopom ali razkritjem:

• Uvedli smo varne protokole šifriranja
• Gesla so zakodirana z uporabo industrijskih standardnih algoritmov.