Privacybeleid

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten die door Bitzamo worden aangeboden (de "Diensten").

Definities

Voor de doeleinden van deze Voorwaarden betekent "Gebruiker" elke individu die de Diensten gebruikt.

Informatie Verzameling en Gebruik

Bitzamo verzamelt persoonlijke gegevens van Gebruikers, waaronder maar niet beperkt tot naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens. We verzamelen deze informatie voor accountcreatie, authenticatie en verwerking van transacties. De verzamelde gegevens worden veilig op onze servers opgeslagen en alleen gebruikt voor het aanbieden van de Diensten.

Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website opslaat op de browser of het apparaat van een gebruiker. Bitzamo gebruikt cookies om gebruikersinteracties met ons platform te volgen en hunervaring te verbeteren. We gebruiken ook analysetools van derden, zoals Google Analytics, die gegevens verzamelen over browsegedrag, maar geen individuele gebruikers identificeren op naam.

Gegevensopslag

Bitzamo slaat persoonlijke gegevens van Gebruikers op veilige servers op verschillende locaties wereldwijd, inclusief cloudopslagdiensten zoals Amazon Web Services (AWS) of Microsoft Azure.

Derdengeschiedenis

Om de Diensten te bieden, kan Bitzamo derde dienstverleners inschakelen. Deze derde partijen moeten akkoord gaan met onze strikte privacyrichtlijnen en ervoor zorgen dat zij veiligheidsnormen handhaven die gelijk zijn aan die van ons.

Gegevensdeling

Bitzamo deelt Gebruikersgegevens met geautoriseerde derden in beperkte situaties:

• Om fraude of onwettige activiteiten te voorkomen
• Wanneer dit wettelijk vereist is (bijv. in reactie op een gerechtelijk bevel)

Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke gegevens van Gebruikers voor de duur van hun account, inclusief alle transacties en interacties. Na beëindiging van het account bewaren we de informatie die nodig is voor juridische naleving.

Recht op Toegang tot Gegevens

Gebruikers hebben het recht om hun eigen accountgegevens in te zien, deze te bewerken zoals zij dat wensen, en om een volledige verwijdering aan te vragen (gegevens worden volledig verwijderd na 6 maanden).

Beveiligingsmaatregelen

Om Gebruikersgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking:

• Wij implementeren veilige versleutelingsprotocollen
• Wachtwoorden worden gehashed met behulp van standaardalgoritmen in de sector.