Datenschutzerklärung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten für alle von Bitzamo angebotenen Dienstleistungen ("Dienstleistungen").

Definitionen

Für die Zwecke dieser Bedingungen bedeutet "Nutzer" jede Person, die die Dienstleistungen nutzt.

Datenerhebung und -nutzung

Bitzamo erhebt persönliche Daten von Nutzern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdetails. Wir sammeln diese Informationen zur Kontoerstellung, Authentifizierung und Transaktionsverarbeitung. Die gesammelten Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert und ausschließlich zur Bereitstellung der Dienstleistungen verwendet.

Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website im Browser oder auf dem Gerät eines Nutzers speichert. Bitzamo verwendet Cookies, um die Interaktionen der Nutzer mit unserer Plattform zu verfolgen und deren Erfahrung zu verbessern. Wir nutzen auch Analysetools von Drittanbietern wie Google Analytics, die Daten über das Surfverhalten sammeln, jedoch keine einzelnen Nutzer namentlich identifizieren.

Datenspeicherung

Bitzamo speichert die persönlichen Daten der Nutzer auf sicheren Servern an verschiedenen Standorten weltweit, einschließlich Cloud-Speicherdiensten wie Amazon Web Services (AWS) oder Microsoft Azure.

Drittanbieter

Um die Dienstleistungen zu erbringen, kann Bitzamo Drittanbieter engagieren. Diese Drittanbieter müssen zustimmen, unsere strengen Datenschutzrichtlinien einzuhalten und sicherzustellen, dass sie Sicherheitsstandards einhalten, die mit unseren gleichwertig sind.

Datenaustausch

Bitzamo gibt Nutzerdaten in bestimmten, begrenzten Situationen an autorisierte Drittparteien weiter:

• Um Betrug oder rechtswidriges Verhalten zu verhindern
• Wenn es gesetzlich erforderlich ist (z. B. auf eine gerichtliche Anordnung zu reagieren)

Datenspeicherung

Wir speichern die persönlichen Daten der Nutzer für die Dauer ihres Kontos, einschließlich aller Transaktionen und Interaktionen. Nach der Kontokündigung bewahren wir die Informationen auf, die für die rechtliche Einhaltung erforderlich sind.

Recht auf Zugang zu Daten

Nutzer haben das Recht, auf ihre eigenen Kontodaten zuzugreifen, diese nach Bedarf zu bearbeiten und eine vollständige Löschung zu beantragen (die Daten werden nach 6 Monaten vollständig entfernt).

Sicherheitsmaßnahmen

Um die Daten der Nutzer vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen:

• Wir implementieren sichere Verschlüsselungsprotokolle
• Passwörter werden mit branchenüblichen Algorithmen gehasht.