Fortrolighedspolitik

Disse generelle vilkår og betingelser ("Vilkår") gælder for alle tjenester, der tilbydes af Bitzamo ("Tjenesterne").

Definitioner

For formålet med disse Vilkår betyder "Bruger" enhver person, der bruger Tjenesterne.

Indsamling og brug af oplysninger

Bitzamo indsamler personlige data fra Brugere, herunder men ikke begrænset til navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger. Vi indsamler disse oplysninger til kontooprettelse, godkendelse og behandling af transaktioner. De indsamlede data opbevares sikkert på vores servere og bruges udelukkende til at levere Tjenesterne.

Cookiespolitik

Cookies er små tekstfiler, som en hjemmeside gemmer på en brugers browser eller enhed. Bitzamo bruger cookies til at spore brugerinteraktioner med vores platform og forbedre deres oplevelse. Vi bruger også tredjeparters analysetools, såsom Google Analytics, som indsamler data om browsingadfærd, men ikke identificerer individuelle brugere ved navn.

Datablagring

Bitzamo opbevarer Brugeres personlige data på sikre servere i forskellige lokationer globalt, herunder cloud-lagringstjenester som Amazon Web Services (AWS) eller Microsoft Azure.

Tredjeparter

For at levere Tjenesterne kan Bitzamo engagere tredjeparters serviceudbydere. Disse tredjeparter skal acceptere at overholde vores strenge privatlivspolitikker og sikre, at de opretholder sikkerhedsstandarder, der er lig med vores.

Datadeling

Bitzamo deler Brugerdata med autoriserede tredjeparter i begrænsede situationer:

• For at forhindre svindel eller ulovlig aktivitet
• Når det kræves af loven (f.eks. som svar på en retskendelse)

Dataopbevaring

Vi opbevarer Brugeres personlige data så længe, deres konto er aktiv, herunder alle transaktioner og interaktioner. Efter kontoafslutning opbevarer vi de oplysninger, der er nødvendige for overholdelse af lovgivningen.

Ret til at få adgang til data

Brugere har ret til at få adgang til deres egne kontodata, redigere dem som de ønsker, og anmode om fuld sletning (data vil blive fjernet helt efter 6 måneder).

Sikkerhedsforanstaltninger

For at beskytte Brugerdata mod uautoriseret adgang eller offentliggørelse:

• Vi implementerer sikre krypteringsprotokoller
• Adgangskoder er hash'ede ved hjælp af branchestandard algoritmer.