Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Všeobecné obchodné podmienky ("Podmienky") sa vzťahujú na všetky služby poskytované spoločnosťou Bitzamo ("Služby").

Definície

Na účely týchto Podmienok "Užívateľ" znamená akúkoľvek osobu, ktorá využíva Služby.

Zber a použitie informácií

Bitzamo zbiera osobné údaje od Užívateľov, vrátane, ale nie výlučne, mena, adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla a platobných údajov. Tieto informácie zbierame na vytvorenie účtu, autentifikáciu a spracovanie transakcií. Zozbierané údaje sú bezpečne uložené na našich serveroch a používajú sa výlučne na poskytovanie Služieb.

Politika cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do prehliadača alebo zariadenia používateľa. Bitzamo používa cookies na sledovanie interakcií užívateľov s našou platformou a zlepšovanie ich skúsenosti. Taktiež používame nástroje tretích strán na analýzu, ako je Google Analytics, ktoré zbierajú údaje o správaní pri prehľadávaní, ale neidentifikujú jednotlivých užívateľov menom.

Ukladanie údajov

Bitzamo uchováva osobné údaje Užívateľov na bezpečných serveroch na rôznych miestach po celom svete, vrátane cloudových úložných služieb, ako sú Amazon Web Services (AWS) alebo Microsoft Azure.

Poskytovatelia tretích strán

Na poskytovanie Služieb môže Bitzamo zapojiť poskytovateľov služieb tretích strán. Títo tretí poskytovatelia musia súhlasiť s dodržiavaním našich prísnych pokynov na ochranu súkromia a zabezpečiť, aby udržiavali bezpečnostné štandardy rovnaké ako naše.

Zdieľanie údajov

Bitzamo zdieľa údaje Užívateľov s autorizovanými tretími stranami v obmedzených situáciách:

• Aby sa predišlo podvodu alebo nezákonnej činnosti
• Keď je to vyžadované zákonom (napr. v odpovedi na súdny príkaz)

Uchovávanie údajov

Uchovávame osobné údaje Užívateľov po dobu trvania ich účtu, vrátane všetkých transakcií a interakcií. Po zrušení účtu si uchováme informácie potrebné na právnu súladnosť.

Právo na prístup k údajom

Užívatelia majú právo na prístup k vlastným údajom účtu, upravovať ich podľa svojich predstáv a žiadať o úplné vymazanie (údaje budú odstránené úplne po 6 mesiacoch).

Bezpečnostné opatrenia

Aby sme ochránili údaje Užívateľov pred neoprávneným prístupom alebo zverejnením:

• Implementujeme bezpečné šifrovacie protokoly
• Heslá sú zahashované pomocou štandardných algoritmov v odvetví.