Personvernerklæring

Denne Generelle Vilkår og Betingelser ("Vilkår") gjelder for alle tjenester tilbudt av Bitzamo ("Tjenestene").

Definisjoner

For formålene med disse Vilkårene, betyr "Bruker" enhver enkeltperson som bruker Tjenestene.

Informasjonsinnsamling og Bruk

Bitzamo samler inn personlig informasjon fra Brukere, inkludert, men ikke begrenset til navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsdetaljer. Vi samler inn denne informasjonen for kontoskapelse, autentisering og transaksjonsbehandling. Den innsamlede informasjonen lagres sikkert på våre servere og brukes utelukkende for å tilby Tjenestene.

Cookie Policy

Informasjonskapsler er små tekstfiler som et nettsted lagrer på en brukers nettleser eller enhet. Bitzamo bruker informasjonskapsler for å spore brukerinteraksjoner med plattformen vår og forbedre opplevelsen deres. Vi bruker også tredjepartsanalyseverktøy, som Google Analytics, som samler inn data om nettleseratferd, men ikke identifiserer individuelle brukere med navn.

Databevaring

Bitzamo lagrer Brukeres personlige data på sikre servere på ulike steder over hele verden, inkludert sky-lagringstjenester som Amazon Web Services (AWS) eller Microsoft Azure.

Tredjepartsleverandører

For å tilby Tjenestene kan Bitzamo engasjere tredjeparts tjenesteleverandører. Disse tredjepartene må gå med på å følge våre strenge retningslinjer for personvern og sikre at de opprettholder sikkerhetsstandarder som er lik våre.

Datadeling

Bitzamo deler Brukerdata med autoriserte tredjepartsleverandører i begrensede situasjoner:

For å forhindre svindel eller ulovlig aktivitet
Når det er påkrevd ved lov (f.eks. ved svar på en rettskjennelse)

Databeholding

Vi opprettholder Brukeres personlige data så lenge kontoen deres er aktiv, inkludert alle transaksjoner og interaksjoner. Etter at kontoen er avsluttet, beholder vi informasjonen som er nødvendig for lovlig overholdelse.

Rett til å få tilgang til data

Brukere har rett til å få tilgang til sine egne kontodata, redigere dem som de ønsker, og be om fullstendig sletting (data vil bli fjernet helt etter 6 måneder).

Sikkerhetstiltak

For å beskytte Brukerdata mot uautorisert tilgang eller avsløring:

Vi implementerer sikre krypteringsprotokoller
Passord er hashet ved bruk av bransjestandardalgoritmer.